excelencia operacional
PLAN DE 8 SEMANAS
hacemos que las cosas pasen
y PREVENIMOS errores
La optimización de procesos elimina actividades innecesarias, reduce cuellos de botella y mejora la productividad general. Esto acelera la finalización de tareas y reduce el uso de recursos, lo que aumenta la eficiencia operativa en general.
Al eliminar actividades innecesarias, mejorar la utilización de recursos y prevenir errores, se logra una reducción de costos significativa. Esto se traduce en un uso más eficiente de los recursos financieros y una mayor rentabilidad.
Mayor competitividad: Con una operación bien orquestada, abre la opción a diferenciarse de la competencia al ofrecer mejores productos, servicios y experiencias al cliente. Esto mejora la posición competitiva y facilita el crecimiento y la expansión en el mercado.
La optimización de procesos mejora la colaboración y comunicación al revisar y redefinir responsabilidades y flujos de trabajo, mejorando la coordinación, el intercambio de información y la toma de decisiones de manera efectiva y a tiempo.
Nuestro programa de excelencia operacional de 8 semanas se enfoca en mejorar la calidad y eficiencia de los procesos empresariales. A través de un enfoque basado en datos y herramientas estadísticas, brindamos a los participantes las habilidades necesarias para reducir defectos y minimizar la variabilidad en la producción y los servicios. Con énfasis en la mejora continua, el programa busca lograr niveles de calidad óptimos para aumentar la satisfacción del cliente y la rentabilidad.
SEMANA 1 Y 2 • aNÁLISIS DE PROCESO
Durante estas semanas, nos enfocaremos en analizar y mapear los procesos clave de tu organización. Identificaremos cuellos de botella, ineficiencias y oportunidades de mejora. Utilizaremos herramientas como el diagrama de flujo y entrevistas con el personal involucrado para obtener una comprensión profunda de tus procesos operativos.
SEMANA 3 Y 4 • GESTIÓN DE CALIDAD
En esta etapa, nos centraremos en la gestión de la calidad. Aprenderás herramientas y técnicas para controlar y mejorar la calidad, como el análisis de causa raíz y la gestión de no conformidades. Trabajaremos en conjunto para establecer estándares de calidad, implementar sistemas de seguimiento y establecer acciones correctivas para garantizar la satisfacción del cliente y la excelencia en la entrega de productos o servicios.
SEMANA 5 Y 6 • optimización de la productividad
Durante estas semanas, nos concentraremos en aumentar la productividad y eficiencia de tus procesos. Aprenderás técnicas como Lean Manufacturing y Six Sigma para eliminar ineficiencias, reducir tiempos de espera y optimizar el flujo de trabajo. Implementaremos mejoras en colaboración con tu equipo, enfocándonos en la maximización de recursos y la reducción de costos innecesarios.
SEMANA 7 Y 8 • IMPLEMENTACIÓN Y SOSTENIBILIDAD
En esta etapa final, nos centraremos en implementar los cambios propuestos y asegurar su sostenibilidad a largo plazo. Te brindaremos estrategias y herramientas para gestionar el cambio de manera efectiva, minimizando la resistencia y maximizando la adopción por parte de tu equipo. Además, te proporcionaremos pautas y recomendaciones para mantener las mejoras y seguir impulsando la excelencia operacional en tu organización.